Antes de restablecer su iPhone, es importante asegurarse de que todos sus datos estén respaldados. Puedes hacer esto a través de iCloud o iTunes.
Para hacer una copia de seguridad de tu iPhone a través de iCloud, ve a Configuración> [tu nombre]> iCloud> Copia de seguridad de iCloud . Luego, asegúrese de que Copia de seguridad de iCloud está activado y toca Hacer copia de seguridad ahora .
Para hacer una copia de seguridad de su iPhone a través de iTunes, conecte su iPhone a su computadora y abra iTunes. Luego, haz clic en iPhone icono en la esquina superior izquierda de la ventana. En Copias de seguridad sección, seleccione Esta computadora y haga clic en Hacer copia de seguridad ahora .
Paso 2:reinicia tu iPhone
Una vez que haya hecho una copia de seguridad de sus datos, puede restablecer su iPhone. Para hacer esto, vaya a Configuración> General> Restablecer> Borrar todo el contenido y la configuración .
Ingrese su contraseña cuando se le solicite y luego toque Borrar iPhone . Luego, tu iPhone comenzará a restablecerse.
Paso 3:Restaura tus datos
Una vez que se haya restablecido su iPhone, puede restaurar sus datos desde iCloud o iTunes.
Para restaurar sus datos desde iCloud, vaya a Configuración> General> Restablecer> Borrar todo el contenido y la configuración . Luego, sigue las instrucciones en pantalla para configurar tu iPhone y selecciona la copia de seguridad de iCloud que deseas restaurar.
Para restaurar sus datos desde iTunes, conecte su iPhone a su computadora y abra iTunes. Luego, haz clic en iPhone icono en la esquina superior izquierda de la ventana. En Restaurar sección, haga clic en Restaurar copia de seguridad y seleccione la copia de seguridad de iTunes que desea restaurar.