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iPhone no bloquea mensajes de texto Qué hacer

2016/3/26
1. Comprueba tu configuración. Asegúrese de que su iPhone esté configurado para bloquear mensajes de texto de remitentes desconocidos. Para hacer esto, vaya a Configuración> Mensajes y toca Bloquear remitentes desconocidos .

2. Actualiza tu software iOS. Si no está ejecutando la última versión de iOS, es posible que no tenga acceso a las funciones más recientes, incluida la capacidad de bloquear mensajes de texto. Para buscar una actualización, vaya a Configuración> Generalidades> Actualización de software .

3. Reinicia tu iPhone. A veces, un simple reinicio puede solucionar problemas con el software de tu iPhone. Para reiniciar su iPhone, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Luego, desliza el control deslizante para apagar tu iPhone. Después de unos segundos, mantenga presionado el botón de encendido nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple.

4. Póngase en contacto con su proveedor. Si aún no puede bloquear mensajes de texto, es posible que deba comunicarse con su proveedor para obtener ayuda. Es posible que puedan bloquear mensajes de texto de ciertos números o dominios por usted.

5. Utilice una aplicación de terceros. Hay varias aplicaciones de terceros que pueden ayudarte a bloquear mensajes de texto. Algunas opciones populares incluyen Truecaller, Hiya y RoboKiller.

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