1. Comprobar compatibilidad :
- Asegúrese de que su modelo de iPhone 15 sea compatible con Log Video. La compatibilidad puede variar según los modelos y regiones. Consulte el sitio web de Apple para conocer las especificaciones exactas y los modelos compatibles.
2. Habilitar registro de vídeo :
- Es posible que la configuración del formato de registro no esté habilitada. Vaya a Configuración> Cámara> Formatos de captura de vídeo y asegúrese de que el Registro La opción está habilitada.
3. Espacio de almacenamiento suficiente :
- Log Video puede ocupar una cantidad significativa de almacenamiento debido a tasas de bits más altas y datos sin comprimir. Asegúrate de tener suficiente almacenamiento gratuito en tu iPhone para capturar Log Video.
4. Resolución de vídeo y velocidad de fotogramas:
- Es posible que algunos formatos de registro de vídeo solo estén disponibles en determinadas resoluciones y velocidades de fotogramas. Verifique la configuración de su cámara y asegúrese de haber seleccionado la combinación deseada que admita Log Video.
5. Actualizar iOS:
- Mantén actualizado el sistema operativo de tu iPhone. Las actualizaciones de software suelen incluir correcciones de errores y mejoras que pueden resolver problemas como estos. Vaya a Configuración> General> Actualización de software para buscar actualizaciones.
6. Restablecer configuración de la cámara :
- Intente restablecer la configuración de su cámara a su estado predeterminado. Vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer cámara para realizar esta acción.
7. Comprobar hardware:
- Si la función Registrar video no funciona de manera consistente, es posible que haya un problema de hardware con la cámara u otros componentes. En este caso, comuníquese con el Soporte técnico de Apple para analizar las opciones de reparación o reemplazo.
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, también puede comunicarse directamente con el Soporte técnico de Apple. Es posible que puedan brindarle orientación adicional adaptada a su situación específica.