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Cómo solucionar la aplicación No puedo encontrar en iPhone

2012/11/29
1. Reinicia tu iPhone. Esto puede parecer una solución simple, pero a menudo puede resolver problemas menores de software que pueden impedirle encontrar una aplicación. Para reiniciar su iPhone, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Luego, desliza el control deslizante hacia la derecha para apagar tu iPhone. Después de unos segundos, mantenga presionado el botón de encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

2. Busca actualizaciones de software. Asegúrese de que su iPhone esté ejecutando la última versión de iOS. Para buscar actualizaciones de software, vaya a Configuración> Generalidades> Actualización de software . Si hay una actualización disponible, toque Descargar e instalar .

3. Reinstala la aplicación. Si no puede encontrar una aplicación después de reiniciar su iPhone y buscar actualizaciones de software, es posible que deba reinstalarla. Para reinstalar una aplicación, vaya a la App Store , toca Buscar y luego busque la aplicación. Toca Obtener junto a la aplicación y luego toque Instalar .

4. Restablece la configuración de red de tu iPhone. Si no puede encontrar aplicaciones en App Store, es posible que deba restablecer la configuración de red de su iPhone. Para hacer esto, vaya a Configuración> Generalidades> Restablecer> Restablecer configuración de red .

5. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple. Si ha probado todas las soluciones anteriores y aún no puede encontrar aplicaciones en su iPhone, es posible que deba comunicarse con el Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.

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