- Reinicia tu iPhone y tu Apple Watch presionando y manteniendo presionado el botón lateral de ambos dispositivos hasta que veas el control deslizante de apagado. Después de que ambos se apaguen, espere unos minutos antes de presionar el botón lateral nuevamente para volver a encenderlos.
2. Compruebe la conexión Bluetooth
- Asegúrese de que Bluetooth esté habilitado en su iPhone y que el Apple Watch esté cerca y dentro del alcance. Vaya a Configuración> Bluetooth en su iPhone para verificar.
3. Pruebe con un iPhone diferente
- Si tienes acceso a otro iPhone, intenta configurar tu Apple Watch con él. Esto le ayudará a determinar si el problema está en su Apple Watch o su iPhone.
4. Reinicia tu Apple Watch
- Mantenga presionado el botón lateral y Digital Crown juntos hasta que vea el logotipo de Apple. Esto restablecerá su Apple Watch y puede resolver el problema de configuración.
5. Vuelva a emparejar su Apple Watch
- Si los pasos anteriores no funcionaron, intenta volver a emparejar tu Apple Watch con tu iPhone. Para hacerlo, abre la aplicación Watch en tu iPhone, toca la pestaña "Mi reloj", luego toca el ícono "i" al lado de tu Apple Watch. Desplázate hacia abajo y toca "Desvincular Apple Watch". Siga las instrucciones en pantalla para volver a emparejar su Apple Watch.
6. Actualice sus dispositivos
- Asegúrese de que su iPhone y Apple Watch estén ejecutando las últimas actualizaciones de software. Vaya a Configuración> General> Actualización de software en su iPhone y Configuración> General> Actualización de software en su Apple Watch para buscar actualizaciones.
7. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
- Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, comuníquese con el Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda. Pueden proporcionar pasos adicionales para la solución de problemas o programar una reparación si es necesario.