1
Abre iTunes .
2
busque y haga clic o toque en su nombre de usuario en la parte superior derecha de la pantalla . Introduzca su contraseña si se le solicita .
3
Seleccione " Historial de compras " de la página de su cuenta y seleccione " Informar de un problema" en la parte inferior derecha de la página del historial de compras .
Página 4
Haga clic en la aplicación que quieres volver y seleccionar la opción " Reportar un problema " que se encuentra a la derecha de la aplicación.
5
selecciona la razón que usted quiere volver el aplicación desde el menú desplegable en la página siguiente . También puede dejar un comentario en el campo de texto correspondiente.
6
Seleccione " Siguiente".