- almacenamiento en iCloud: Los planes de almacenamiento de iCloud vienen con diferentes cantidades de espacio de almacenamiento. Si se registró para obtener un plan de almacenamiento gratuito de iCloud, es posible que haya alcanzado el límite de almacenamiento y necesite actualizar a un plan pago para acceder a espacio de almacenamiento adicional.
- Compartir en familia: Si forma parte de un grupo de Family Sharing, es posible que el organizador del grupo haya comprado un plan de almacenamiento de iCloud que incluye almacenamiento adicional para los miembros de la familia. Si este es el caso, deberías poder acceder al almacenamiento adicional en tu cuenta de iCloud sin necesidad de activar un plan pago.
- Restricciones del dispositivo: Algunos dispositivos, como productos Apple más antiguos o dispositivos administrados por una organización, pueden tener restricciones que impidan a los usuarios activar suscripciones pagas o actualizar sus planes de almacenamiento de iCloud.
- Restricciones de país o región: Los planes y precios de almacenamiento de iCloud pueden variar según el país o la región en la que se encuentre. En algunos casos, es posible que ciertos planes de almacenamiento de iCloud no estén disponibles en determinadas regiones, lo que podría explicar por qué aparece el mensaje "Gratis está activado en esta ( dispositivo)".
- Problema técnico: Ocasionalmente, puede haber un problema técnico temporal o una falla con iCloud que podría impedirle activar un plan de almacenamiento pago. En tales casos, reiniciar su dispositivo o cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su cuenta de iCloud puede ayudar a resolver el problema.
Si ninguna de las razones anteriores parece aplicarse y aún tienes problemas para activar un plan de almacenamiento pago de iCloud, puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.