- Pruebe con un puerto USB diferente :Si tiene varios puertos USB en su computadora, intente conectar el dispositivo USB a un puerto diferente para ver si funciona.
- Pruebe con un cable USB diferente :Si es posible, intente utilizar un cable USB diferente para conectar su dispositivo a la computadora.
- Intenta actualizar el controlador USB :Vaya al administrador de dispositivos de su computadora, busque el dispositivo USB, haga clic derecho sobre él y seleccione "Actualizar controlador".
- Reinicie su computadora :A veces, un simple reinicio puede resolver una variedad de problemas, incluidos problemas de USB.
- Pruebe con una computadora diferente :Si tiene acceso a otra computadora, intente conectar el dispositivo USB a esa computadora para ver si funciona allí.
- Compruebe si hay problemas de hardware :Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es posible que haya un problema de hardware con el dispositivo USB o el puerto USB de su computadora. Puede comunicarse con el fabricante del dispositivo o con el fabricante de la computadora para obtener más ayuda.