1. Mire a su alrededor. Consulta los lugares donde lo utilizas con frecuencia, como tu salón, dormitorio o estudio. Mire debajo de los muebles, en los cajones y en otros rincones y recovecos.
2. vuelve sobre tus pasos. Piensa en dónde lo usaste por última vez. ¿Lo llevaste contigo cuando saliste? Si es así, revisa los lugares que visitaste y la ruta que tomaste.
3. Utilice la función "Buscar mi dispositivo". Si ha habilitado la función "Buscar mi dispositivo" en su Kindle HDX, puede usarla para localizar su dispositivo. He aquí cómo:
* Vaya al sitio web de Amazon e inicie sesión en su cuenta.
* Haga clic en "Su cuenta" y luego seleccione "Contenido y dispositivos".
* En "Dispositivos", haga clic en "Todos los dispositivos".
* Seleccione su Kindle HDX de la lista de dispositivos.
* Haga clic en "Buscar mi dispositivo" y siga las instrucciones en pantalla.
4. Comprueba tu cuenta de Amazon. Si ha registrado su Kindle HDX en su cuenta de Amazon, puede verificar la información de ubicación del dispositivo allí. He aquí cómo:
* Vaya al sitio web de Amazon e inicie sesión en su cuenta.
* Haga clic en "Su cuenta" y luego seleccione "Contenido y dispositivos".
* En "Dispositivos", haga clic en "Todos los dispositivos".
* Seleccione su Kindle HDX de la lista de dispositivos.
* Haga clic en "Ubicación del dispositivo" y vea el mapa que muestra la última ubicación conocida del dispositivo.
5. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon. Si no puede encontrar su Kindle HDX utilizando los métodos anteriores, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Amazon para obtener ayuda. Es posible que puedan ayudarlo a ubicar su dispositivo o brindarle más pasos para la solución de problemas.