1. Revise su mouse:
* Limpia tu mouse: El polvo, la suciedad y los escombros pueden interferir con el sensor del ratón. Límpielo con un paño suave y seco o una lata de aire comprimido.
* Prueba un mouse diferente: Si tiene un mouse de repuesto, conéctelo para ver si el problema persiste. Esto ayuda a determinar si es un problema del mouse o algo más.
* Verifique el daño físico: Examine su mouse para obtener signos de desgaste o daño, especialmente al sensor o los botones.
2. Revise su mousepad o superficie:
* Prueba una superficie diferente: Si está usando un Mousepad, intente usar uno diferente o directamente en su escritorio.
* Compruebe los objetos extranjeros: Asegúrese de que no haya objetos debajo o cerca de su mouse que puedan interferir con su movimiento.
3. Revise su sistema:
* Reinicie tu Mac: A veces, un reinicio simple puede resolver fallas temporales.
* Actualice su sistema operativo: El software obsoleto puede causar problemas. Verifique e instale cualquier actualización de MacOS disponible.
* Ejecutar la utilidad de disco: Los errores de disco a veces pueden conducir a un comportamiento extraño. Inicie la utilidad de disco y ejecute una verificación de primeros auxilios en su disco de inicio.
* Verifique el software de terceros: Algunos software pueden interferir con el mouse. Intente deshabilitar temporalmente las aplicaciones instaladas recientemente para ver si resuelve el problema.
* Verifique la configuración de Bluetooth: Si está utilizando un mouse Bluetooth, asegúrese de que la conexión sea estable y que no haya problemas de interferencia.
4. Restablezca el mouse:
* desenchufe y vuelva a conectar su mouse: Si está utilizando un mouse con cable, intente desconectarlo y enchufarlo nuevamente.
* Desconecte y vuelva a conectar su mouse Bluetooth: Vaya a Configuración del sistema> Bluetooth y desconectar el mouse. Entonces, vuelva a conectarlo.
5. Considere los problemas de hardware:
* Verifique las conexiones sueltas: Si tiene un mouse con cable, asegúrese de que el cable esté conectado de forma segura a su computadora.
* Obtenga su mouse reparado: Si su mouse está dañado o fuera de reparación, es posible que deba comprar uno nuevo.
Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, es posible que desee buscar más ayuda del soporte de Apple o un técnico calificado.