1. Verifique los controles de volumen. Asegúrese de que el volumen esté alto tanto en la computadora como en los parlantes.
2. Asegúrese de que los altavoces estén conectados correctamente a la computadora. Verifique que el cable de audio esté conectado al puerto correcto de la computadora y que los parlantes estén encendidos.
3. Intente reiniciar la computadora. Esto puede resolver cualquier problema de software que pueda estar causando que los parlantes estén en silencio.
4. Actualice los controladores de audio. Los controladores de audio obsoletos pueden causar problemas de sonido, incluido un volumen bajo. Consulte el sitio web del fabricante para obtener las últimas actualizaciones de controladores.
5. Desconecte y vuelva a conectar el cable de audio. Esto puede ayudar a garantizar una conexión adecuada entre la computadora y los parlantes.
6. Intente utilizar un dispositivo de audio o unos auriculares diferentes. Esto puede ayudar a determinar si el problema está en los parlantes o en la salida de audio de la computadora.
7. Si los parlantes aún están en silencio después de intentar estos pasos, es posible que deba reemplazarlos o comunicarse con el fabricante para obtener más ayuda para la resolución de problemas.