* Solución: Libere espacio de almacenamiento eliminando aplicaciones, fotos, vídeos y documentos no utilizados. Mueve archivos grandes a una tarjeta microSD y desinstala las aplicaciones que ya no utilizas.
Razón 2:software obsoleto
* Solución: Busque actualizaciones de software y asegúrese de tener instalada la última versión. Las actualizaciones suelen incluir correcciones de errores y mejoras de rendimiento que pueden resolver problemas de congelación.
Razón 3:demasiadas aplicaciones en segundo plano
* Solución: Compruebe cuántas aplicaciones se están ejecutando en su tableta. Demasiadas aplicaciones abiertas pueden consumir RAM y afectar el rendimiento del dispositivo. Cierre/salga de las aplicaciones que no utilice, especialmente juegos y programas que consumen mucha memoria.
Razón 4:sobrecalentamiento
* Solución: Compruebe si su tableta se siente inusualmente caliente y déjela enfriar. Evite cargar mientras usa su tableta y apague los servicios de ubicación y Wi-Fi para reducir la generación de calor.
Razón 5:malware o un problema de software
* Solución: Ejecute un análisis de virus para asegurarse de que su dispositivo esté libre de malware. Reinicie o reinicie su tableta. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de Encendido, luego toque "Reiniciar".
Razón 6:problema de hardware
* Solución: Considere la posibilidad de que haya un problema de hardware, especialmente si su tableta continúa congelándose incluso después de intentar todas las demás soluciones. Comuníquese con el fabricante de su dispositivo o con el soporte técnico.