Por ejemplo, dime:
* ¿De qué tipo de dispositivo estamos hablando? ¿Es una computadora portátil, una computadora de escritorio, un servidor o algo más?
* ¿Conoces la marca y el modelo del dispositivo o la placa base? Esta información me permitiría buscar las especificaciones.
* ¿Puedes acceder al dispositivo? Si es así, es posible que pueda encontrar esta información en la configuración del sistema o abriendo la caja de la computadora.
Una vez que tengo más información, puedo ayudarlo a determinar el tipo de módulos de memoria instalados.