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¿Qué hace que los proyectos de TI fracasen?

2013/6/12
Los proyectos de tecnología de la información (TI) pueden fracasar por varias razones, entre ellas:

* Falta de objetivos y metas claras. Uno de los mayores desafíos en la gestión de un proyecto de TI es alinear los objetivos del proyecto con las metas estratégicas generales de la organización. Sin una comprensión clara de lo que el proyecto intenta lograr, cualquier cambio o iteración en el alcance, el cronograma o el presupuesto del proyecto puede ser perjudicial.

* Recursos insuficientes. Los proyectos de TI suelen requerir una importante inversión de tiempo, dinero y personal. Si los recursos necesarios no están disponibles o no se gestionan adecuadamente, el proyecto corre el riesgo de fracasar.

* Expectativas poco realistas. Los gerentes de proyecto y las partes interesadas pueden tener expectativas poco realistas sobre lo que el proyecto puede lograr dentro de las limitaciones de tiempo y presupuesto dadas. Esto puede generar decepción y conflicto, los cuales pueden contribuir al fracaso del proyecto.

* Falta de comunicación y colaboración. La comunicación y la colaboración son esenciales para la ejecución exitosa de cualquier proyecto de TI. Si los miembros del equipo no se comunican de manera efectiva o si hay una falta de colaboración entre los diferentes equipos, el proyecto corre el riesgo de fracasar.

* Mala gestión de riesgos. Existen muchos riesgos asociados con la implementación de un proyecto de TI. Si estos riesgos no se identifican y gestionan adecuadamente, pueden materializarse y llevar al fracaso del proyecto.

* Cambio de prioridades. Las prioridades de la organización pueden cambiar durante el transcurso del proyecto de TI. Esto puede llevar a cambios en el alcance, el cronograma o el presupuesto del proyecto, todo lo cual puede contribuir al fracaso del proyecto.

* Complejidad técnica. Los proyectos de TI pueden ser muy complejos, tanto en términos de la tecnología involucrada como de los procesos necesarios para implementarla. Si el equipo del proyecto no tiene la experiencia suficiente para manejar la complejidad, el proyecto corre el riesgo de fracasar.

Al comprender los factores que pueden conducir al fracaso de un proyecto de TI, las organizaciones pueden tomar medidas para mitigar estos riesgos y aumentar las posibilidades de éxito del proyecto.

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