1. Reinstalando el sistema operativo original:
* Restablecimiento de fábrica: La mayoría de las computadoras portátiles tienen una opción de "reinicio de fábrica" incorporada. Esto generalmente restaura la computadora portátil a su estado original tal como era cuando salió de la fábrica. Esto borrará todos los datos en su disco duro, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de cualquier cosa importante.
* Reinstale de los medios de recuperación: Muchas computadoras portátiles vienen con medios de recuperación (CDS, DVD, unidades USB) que contienen el sistema operativo original. Puede usar este medio para reinstalar el sistema operativo original. Esto también borrará sus datos, así que retroceda primero.
2. Recuperando de un punto de restauración anterior:
* Restauración del sistema: Los sistemas operativos de Windows tienen una función incorporada "Restauración del sistema". Esto le permite restaurar su computadora a un punto anterior en el tiempo, antes de que ocurriera problemas. Esto no borrará sus datos, pero podría revertir algunos cambios de software.
3. Uso de software de terceros:
* Software de clonación: Software como MacRium Reflect o Acronis True Image puede crear una copia exacta de su disco duro, incluido el sistema operativo. Esto le permite restaurar su computadora portátil a su estado original sin reinstalar el sistema operativo.
Cosas a considerar:
* Pérdida de datos: Los restos y reinstalaciones de fábrica de los medios de recuperación borrarán todos los datos en su disco duro. Haga una copia de seguridad de sus datos importantes antes de continuar.
* Software y controladores: La reinstalación del sistema operativo original probablemente eliminará cualquier software que haya instalado y los controladores que actualice. Tendrá que reinstalarlos después de la restauración.
* Compatibilidad de hardware: Si el sistema operativo original está desactualizado, podría no ser compatible con su hardware actual. Es posible que deba actualizar el sistema operativo o encontrar controladores compatibles.
Cómo averiguar cómo revertir su computadora portátil:
* Sitio web del fabricante: Consulte el sitio web del fabricante de su computadora portátil para obtener documentación sobre el restablecimiento de fábrica o usar medios de recuperación.
* Manual del usuario de la computadora portátil: El manual del usuario que vino con su computadora portátil debe explicar cómo realizar un reinicio de fábrica o reinstalar el sistema operativo.
* Ayuda de Windows: Para las computadoras portátiles de Windows, puede buscar "restaurar del sistema" o "reinicio de fábrica" en el menú de ayuda de Windows.
Recuerde, es importante hacer una copia de seguridad de sus datos antes de intentar cambios importantes en el sistema operativo. Si no está seguro del proceso, es mejor consultar con un profesional de computadoras.