Para averiguar por qué su computadora no está detectando un dispositivo portátil, necesitamos más información. Por favor dígame:
* ¿Qué tipo de dispositivo portátil es? (por ejemplo, unidad flash USB, disco duro externo, teléfono, cámara, etc.)
* ¿Qué sistema operativo estás usando? (por ejemplo, Windows, MacOS, Linux)
* ¿Has intentado conectar el dispositivo a un puerto diferente?
* ¿Has intentado conectar el dispositivo a una computadora diferente?
* ¿Ha verificado si hay algún mensaje de error?
* ¿Has intentado reiniciar tanto tu computadora como el dispositivo portátil?
Una vez que tengo más información, puedo proporcionarle pasos de solución de problemas específicos.