- Verifique su conexión a Internet:asegúrese de que su Nook esté conectado a una conexión a Internet estable. Puedes hacerlo yendo a la configuración de Nook y verificando el estado de tu conexión Wi-Fi.
- Reinicia tu Nook:A veces, simplemente reiniciar tu Nook puede resolver este problema. Para hacer esto, mantenga presionado el botón de encendido hasta que el dispositivo se apague. Luego, presione el botón de encendido nuevamente para volver a encenderlo.
- Actualice su Nook:asegúrese de que su Nook esté ejecutando el firmware más reciente. Puedes buscar actualizaciones yendo a la configuración de Nook y seleccionando "Acerca de Nook". Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones en pantalla para instalarla.
- Pruebe con un libro diferente:si solo tiene este problema con un libro en particular, intente descargar un libro diferente para ver si el problema persiste.
Si ha probado todos estos pasos y aún tiene problemas para descargar libros en su Nook, es posible que deba comunicarse con el servicio de atención al cliente de Barnes and Noble para obtener ayuda.