2. Seguridad de la red: Garantizar la seguridad y la integridad de la red es una función crucial del departamento de SI. Implementan y administran medidas de seguridad de la red para proteger contra accesos no autorizados, intrusiones y amenazas cibernéticas. Esto incluye monitorear el tráfico de la red, detectar y responder a incidentes de seguridad e implementar medidas preventivas como firewalls y controles de acceso.
3. Monitoreo y optimización del rendimiento de la red: El departamento de SI es responsable de monitorear el desempeño de la red e identificar posibles cuellos de botella o ineficiencias. Utilizan herramientas y técnicas de gestión de red para analizar patrones de tráfico, identificar ralentizaciones o congestiones y tomar las medidas necesarias para optimizar el rendimiento de la red para una comunicación y transferencia de datos fluidas.
4. Planificación de la capacidad de la red: El departamento de SI participa en la planificación de la capacidad de la red para garantizar que la red pueda cumplir con los requisitos de ancho de banda actuales y futuros de la organización. Analizan las tendencias de uso de la red, estiman las demandas futuras y planifican la expansión o actualización de la red para adaptarse al mayor tráfico y las nuevas tecnologías.
5. Aprovisionamiento de servicios de red: El departamento de SI puede proporcionar servicios de red a varios departamentos y usuarios dentro de la organización. Esto puede incluir proporcionar acceso a la red, configurar cuentas de usuario, administrar permisos de red y solucionar problemas de conectividad.
6. Documentación de red: Mantener una documentación precisa de la infraestructura de la red es importante para una gestión y resolución de problemas eficaces. El departamento de IS es responsable de crear y mantener diagramas de red actualizados, detalles de configuración y documentación relacionada con los dispositivos y servicios de red.
7. Colaboración con otros departamentos: El departamento de IS colabora con otros departamentos para garantizar que la red cumpla con sus requisitos específicos. Trabajan en estrecha colaboración con TI, operaciones, finanzas y otras unidades de negocios para comprender sus necesidades y brindar soluciones y soporte de red adecuados.
8. Formación y soporte: El departamento de IS puede ofrecer capacitación y soporte a los usuarios y al personal con respecto al acceso a la red, las mejores prácticas de seguridad y la resolución de problemas básicos de la red.
9. Mantenerse al día con las tendencias tecnológicas: El departamento de IS se mantiene actualizado con las últimas tecnologías y tendencias de redes. Investigan y evalúan soluciones emergentes, evalúan sus posibles beneficios y riesgos y planifican actualizaciones o mejoras de la red para mantener la infraestructura de red de la organización competitiva y eficiente.
10. Requisitos normativos y de cumplimiento: El departamento de SI garantiza que la red cumpla con las regulaciones y estándares de la industria relacionados con la privacidad de los datos, la seguridad y las operaciones de la red. Implementan políticas y procedimientos para cumplir con estos requisitos y proteger a la organización de posibles riesgos legales o de reputación.