1. Tecla Bloq Num: Asegúrese de que la tecla "Bloq Num" no se presione accidentalmente. La tecla "Bloq Num" generalmente se encuentra en la esquina superior derecha del teclado numérico del teclado. Cuando la luz "Num Lock" está encendida, el teclado numérico está activo y al presionar las teclas se ingresarán números en lugar de realizar otras funciones (como mover el cursor o controlar el volumen).
2. Configuración del teclado: Verifique la configuración del teclado en su computadora para asegurarse de que la tecla "Bloq Num" esté configurada correctamente. A continuación se explica cómo hacerlo en diferentes sistemas operativos:
- Windows: Vaya al "Panel de control"> "Teclado". En la pestaña "Configuración del dispositivo", asegúrese de que la tecla "Bloq Num" esté configurada en "Activado".
- macOS: Vaya a "Preferencias del Sistema"> "Teclado". En la pestaña "Teclado", asegúrese de que la opción "Usar teclado numérico" esté seleccionada.
3. Controladores de teclado: Asegúrese de que los controladores de su teclado estén actualizados. Por lo general, puede encontrar controladores actualizados en el sitio web del fabricante.
4. Hardware del teclado: Si ha probado todas las sugerencias anteriores y el problema persiste, es posible que haya un problema de hardware con su teclado. Intente conectar un teclado diferente a su computadora para ver si el problema persiste.
Si el problema solo ocurre con ciertas teclas, podría ser un problema con los interruptores de llave específicos. Puede intentar limpiar el teclado o reemplazar los interruptores de tecla si es necesario.