1. Compruebe el dispositivo de entrada y el puerto: Asegúrese de que el dispositivo de entrada que está intentando utilizar sea compatible con el puerto de su computadora. Es posible que algunos dispositivos de entrada, como los dispositivos USB más antiguos, no sean compatibles con los puertos USB más nuevos. Consulte la documentación del dispositivo o el sitio web del fabricante para asegurarse de que sea compatible con su computadora.
2. Actualice los controladores. En algunos casos, actualizar los controladores para el dispositivo o puerto de entrada puede resolver el problema "Entrada no compatible". Visite el sitio web del fabricante del dispositivo y descargue los controladores más recientes para su dispositivo.
3. Pruebe con un puerto diferente: Si está utilizando un dispositivo USB, intente conectarlo a un puerto USB diferente de su computadora. Es posible que algunos puertos USB no proporcionen suficiente energía o no admitan las funciones específicas requeridas por el dispositivo.
4. Comprueba la configuración del dispositivo: Algunos dispositivos tienen ajustes configurables que pueden afectar su compatibilidad con su computadora. Verifique la documentación o el menú de configuración del dispositivo para asegurarse de que esté configurado en el modo o configuración correctos para usar con su computadora.
5. Reinicie el ordenador: A veces, simplemente reiniciar la computadora puede resolver problemas de controladores o software que pueden estar causando el mensaje "Entrada no compatible".
6. Póngase en contacto con el fabricante del dispositivo. Si ha probado todos los pasos anteriores y aún encuentra el problema "Entrada no compatible", comuníquese con el fabricante del dispositivo o con el servicio de atención al cliente para obtener más ayuda. Es posible que puedan proporcionar pasos de solución de problemas más específicos o soporte de garantía.