1
Retire los dispositivos de hardware conectados al equipo ya que el proceso de restauración puede dañarlos.
2
clic en el botón "Inicio" y seleccione " Reiniciar". Pulse la tecla "F11 " " F8 " o hasta que aparezca el " Menú Opciones de arranque avanzadas " . Algunos equipos se saltará el menú y abrir inmediatamente la partición de restauración.
3
resaltar la opción " Reparar el equipo " utilizando las teclas de flecha y pulse "Enter " para iniciar el entorno de recuperación . Inicie sesión con una cuenta de administrador si se le solicita . En la pantalla aparecerá una lista de la recuperación y reparación de herramientas .
4
Seleccione la opción " Factory Image Restore " o la opción " Recovery" . Confirme que desea borrar el disco duro de limpiar y restaurar los ajustes de fábrica .
5
clic en "Siguiente " o "Restore " para comenzar el proceso de limpiar el disco duro y restaurando el software con el original configuración.