Compaq es la marca de una línea de electrónica de consumo. La mayoría de los dispositivos fabricados por la empresa son las computadoras , periféricos informáticos y otros productos informáticos y accesorios. Hewlett Packard se fusionó con Compaq en 2002. Desde entonces, el sitio web de HP y el departamento de servicio al cliente de HP se encarga de la mayoría de negocios relativo a los productos de Compaq . Al hacer clic en un enlace de Compaq le redirige a un enlace correspondiente en el sitio web de HP.
Producto Lista de solicitud de
Visitar página de preguntas frecuentes del sitio Web de HP , ubicado en H20366.www2 . hp.com /americas /flowPage /default /defaultExperience /en_US /faq.do . Haga clic en el enlace titulado " ¿Cómo puedo ver todos los productos que me registré? " A continuación, haga clic en el enlace "Solicitud de listado del producto " para abrir el formulario de correo electrónico titulado "HP Registro Comentarios al Webmaster . " Complete el formulario con la información solicitada, incluyendo el nombre del producto y número de modelo , así como su nombre y dirección de correo electrónico . Usted recibirá un email de confirmación dentro de una hora declarando HP recibió su solicitud . Si hay algunos productos de HP Compaq o registrados en su nombre, la lista será enviada por correo electrónico de la marca y el modelo del producto y la fecha de registro.
Registro de Nuevo
Realice un "nuevo registro " del producto . Vaya a la página web de registro del producto HP , si su Compaq es más reciente que 2002 , al visitar H20366.www2.hp.com/americas/flowPage/registration/index.do ? Ejecución = e1s1 y cc = EE.UU. & lang = es. Seleccione su país /idioma en el menú desplegable. Seleccione el objeto principal del producto que estás buscando marcando una de las siguientes opciones: El "HP" ( Compaq ), producto que se utiliza es ya sea para su uso personal, para un negocio basado en el hogar , para una empresa con menos de nueve empleados o una empresa con más de 10 empleados. A continuación, introduzca el nombre y número de modelo del producto , que se encuentra en la caja o en la parte delantera y la parte inferior del producto en sí . Haga clic en el botón verde " Enviar " . En la página " Registro de productos " , complete toda la información solicitada , incluyendo el número de serie, fecha de compra y el lugar de compra. También ingrese sus datos personales e información de contacto . Haga clic en el botón verde "Finish Registration". Si el producto ya está registrado , se le dirá lo que al hacer clic en el botón Finalizar . No se puede registrar un producto dos veces. Si usted es dueño de un Compaq mayores de 2002 , el sistema no puede tener ninguna información sobre su producto en particular .
Contactar con HP directo
Contactar con HP Servicio al Cliente con cualquier pregunta relativa el registro de un producto Compaq llamando al (800) 474-6836 para el hogar y productos de oficina en casa y (800) 334-5144 para los productos de clase business. HP también cuenta con un sistema de mensajería instantánea ( IM ) en su lugar si usted prefiere hablar con un representante sobre el equipo. Usted también puede enviar CV con preguntas visitando la página de contacto en Welcome.hp.com /país /us /en /wwcontact_us.html y haciendo clic en su país de origen. En cualquier conversación con HP , asegúrese de incluir sus datos personales y el nombre del modelo y el número de los productos Compaq en cuestión. Mientras que el sitio web tiene mucha información disponible , no es de todo incluido y es posible que tenga que llamar .