1
Abra el menú "Inicio " y escribe " cmd" en el cuadro de búsqueda . Mantenga pulsada la tecla "Ctrl " y "Shift " y luego presionar " Enter" para iniciar el símbolo del sistema en modo administrador
2
Introduzca el código siguiente en el símbolo del sistema y presiona " Enter". :
DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES SET = 1
3
Enter " devmgmt.exe " (sin comillas) en la ventana del símbolo del sistema y presiona " Enter" para abrir el Administrador de dispositivos.
4
Haga clic en " Ver" y seleccione "Mostrar dispositivos ocultos " en la ventana del Administrador de dispositivos. Esto mostrará los dispositivos instalados en el equipo que no está conectado a la computadora.
5
busque y haga clic en el dispositivo que desea eliminar permanentemente del sistema .
6
Seleccione " Desinstalar " en el menú contextual del botón derecho para eliminar el controlador de su sistema.