Confirme que su tarjeta de TV es compatible con el ordenador y Windows 7 HP . La fuente más confiable de esta información es el sitio web del fabricante , los detalles pueden ser impresas en el envase del producto también. Mientras que Windows 7 está diseñado para soportar la mayor cantidad posible de componentes de hardware , hardware antiguo puede no ser totalmente compatibles . Si el dispositivo se produjo antes del lanzamiento de Windows 7 , y no indica un sistema operativo específico , todavía puede trabajar con un conjunto actualizado de los controladores de software .
Compruebe Software Conductor de
Ir a la web del fabricante de la tarjeta de TV para descargar los últimos controladores para su hardware. Por lo general, se le pedirá que introduzca el número de modelo de tarjeta de TV y seleccionar el sistema operativo para acceder a los archivos pertinentes . Una vez que haya descargado el archivo de instalación en su PC, ejecutarlo y siga las instrucciones en pantalla para completar la actualización. Instalación de los controladores más recientes parches de compatibilidad asegura en él la información más actualizada y la corrección de errores se están ejecutando en el sistema, y esto es especialmente importante para hardware antiguo .
Compruebe las conexiones y otros artefactos
Problemas
ocurrirán con una tarjeta de TV si se ha aflojado o desplazado en el interior del equipo. Apague la unidad y abra la caja para verificar que la tarjeta está bien encajada en su ranura. Si está utilizando una tarjeta externa , asegúrese de que esté bien enchufado a un puerto USB. Además, compruebe si otros dispositivos pueden ser la causa de conflictos con la tarjeta de TV desconectando los periféricos de uno en uno y reinicie el equipo después de cada dispositivo se ha desconectado .
Otros Recursos de solución
El sitio web de soporte de Microsoft ofrece asesoramiento integral para ayudar a solucionar problemas con Windows . Utilice el cuadro de búsqueda en la parte superior de la página en busca de material pertinente, proporcionando tantos detalles como sea posible sobre el tema , incluyendo la marca y modelo de la tarjeta de TV y el software asociado . Alternativamente , ejecute el asistente de Ayuda y Soporte en el menú Inicio de Windows 7 y siga las instrucciones en pantalla. Para más consejos de solución de problemas, consulte la sección de soporte del sitio web del fabricante de la tarjeta de TV.