1
Compruebe los cables en el disco duro . El cable se conecta a la placa base en el disco duro . Otro cable de alimentación se conecta a la fuente de alimentación a la unidad de disco duro . Si cualquiera de estos cables extraerlo , el disco duro no funciona. Asegúrese de que estos cables son facetas firmemente en el disco duro y la placa base y el poder en el equipo para probar la unidad de disco duro . Consulte el manual de Dell para obtener información sobre cómo acceder a los cables de la unidad de disco duro ( ver Recursos) .
2
Cargar la configuración del BIOS o ver el listado BIOS cuando se inicia el ordenador . El BIOS imprime una lista de los discos duros detectados en la máquina, y su disco duro Dell debe estar en la lista de unidades de disco duro . Para cargar la configuración del BIOS , reinicie el ordenador y pulse "F2 " cuando vea la pantalla de la BIOS . Si no hay ningún disco en la lista, el cable puede ser separado o el disco duro ya no puede funcionar.
3
Ejecutar una aplicación antivirus si se inicia el disco duro , pero tiene problemas intermitentes. Algunos virus copiar código en su sector de arranque del disco duro , lo que provoca problemas de arranque intermitentes. Ejecute el programa antivirus en el equipo para detectar cualquiera de estos virus. En algunos casos, el programa antivirus puede solucionar el problema. En los casos graves , es posible que necesite volver a formatear el disco duro.
4
Ver la configuración del disco duro en Windows. Haga clic en el Windows botón " Inicio" y escriba " devmgmt.msc " en el cuadro de texto. Esto abre el Administrador de dispositivos , donde se puede ver una lista de hardware y controladores . Haga clic derecho en el disco duro y seleccione "Reinstalar ". Esto vuelve a instalar los controladores de disco duro si los controladores se han corrompido . Esto corrige algunos errores de controladores de intermitentes.
5
Formatear un disco duro secundario , si no se reconoce . Si el problema es con un disco duro secundario , el sistema operativo Windows puede identificar problemas . Haga clic en el Windows botón " Inicio" y escribe " compmgmt.msc " en el cuadro de texto. Esto abre una consola de "Administración de equipos " . Haga clic en " Administración de discos " en la izquierda. Ventanas evalúa los discos y el espacio asignado a las particiones. Si el disco no está formateado (indicado por una barra de color negro ) , haga clic en el espacio no asignado y seleccione " Format" para formatear la partición para una partición de lectura para su equipo.