Si la unidad no está siendo detectado por el ordenador, primero asegúrese de que todas las conexiones a la unidad estén bien fijados y conectados al la placa base. Después de comprobar que la unidad está conectada físicamente , compruebe que se está haciendo de alimentación de su PC. La mayoría de las computadoras tienen una luz que brilla en el disco duro cuando la unidad recibe alimentación . La unidad también se hará un sonido giro notable a medida que se arranca.
El primer paso en el control de potencia de accionamiento es arrancar con la potencia conectada a la unidad , a continuación, inténtelo de nuevo con la alimentación desconectada . Si hay una diferencia notable , entonces la unidad esté girando , y si no hay ninguna indicación de la energía , sustituir el cable de alimentación que lleva a la unidad con otros, y repita la prueba. Si la unidad aún no se enciende , conéctelo a un segundo ordenador y repita la prueba. Si funciona, el problema puede ser con la placa base o la fuente de alimentación , si no es así , es una cuestión que sólo puede ser resuelto por el soporte técnico de Seagate
Powered pero no detectada
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Si la unidad se está encendiendo , pero no es detectable por el sistema, es posible que tenga que hacer algunos cambios en el sistema para que sea reconocible. La mayoría de las placas base detectará automáticamente la unidad , pero si no, tendrás que ayudar a que el proceso avance . Comience con la configuración de la BIOS. En la BIOS y comprueba la sección de " disco duro " para ver si la unidad de muestra en la lista de discos duros.
Si la unidad no está en la lista , compruebe la configuración del puente en el disco duro para asegurarse de que la unidad está configurado correctamente para su sistema. Reinicie el sistema y compruebe la BIOS de nuevo , si la unidad aún no se detecta , pruebe en otro equipo para asegurarse de que funciona. Si el segundo equipo lo detecta , el problema puede estar en la placa base, o con una fuente de alimentación defectuosa o insuficiente. Si el segundo equipo no detecta la unidad o bien , es probable que no , el apoyo técnico de contactos de Seagate para opciones de reemplazo
detectado pero que no funcionan Unidades
Si no se detecta la unidad , pero aún no funciona , ejecuta una serie de pruebas de diagnóstico. Seagate ofrece un conjunto de herramientas conocidas como Herramientas de Mar de hacerlo, que ejecuta en DOS o Windows . Estas herramientas de diagnóstico que deben proporcionarle la respuesta que necesita para conseguir su coche en marcha y funcionando de nuevo. Si las herramientas reportan una unidad de funcionamiento , pero es indetectable a su sistema operativo , compruebe que los controladores adecuados han sido instalados. Si todo lo demás falla y la unidad es detectable , pero que no funciona , es posible que tenga que hacer un reformateo completo . Esto va a perder todos los datos que tenga presente en la unidad , sin embargo , por lo que cualquier cosa por debajo de este paso es preferible.
Resolución de problemas del disco duro Seagate es sobre todo una cuestión de ensayo y error , probando varias configuraciones hasta encontrar el uno que funcione. Los métodos descritos en esta guía funciona en IDE , SATA y SCSI conduce igualmente bien. Si ninguno de los métodos de solución de problemas se la unidad vuelva a funcionar , Seagate unidades vienen con garantías de varios años , pero al mismo tiempo que van a reemplazar las unidades aseguradas , no recuperará sus datos para que
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