Fax máquinas funcionan enviando datos a través de líneas telefónicas , por lo que es importante asegurarse de que tiene una línea telefónica que funcione antes de configurar el dispositivo. También debe probar la línea telefónica si una máquina de fax que anteriormente había estado trabajando detiene sin problemas el envío y recepción de faxes . Para probar su línea telefónica , desconecte el cable de teléfono de la máquina de fax y la inserta en un teléfono analógico estándar. Usted puede utilizar un cable o un teléfono inalámbrico, pero si se utiliza un teléfono inalámbrico , necesitará un enchufe eléctrico para conectarlo a . Conecte el teléfono y asegúrese de que tiene un buen tono. Si no hay tono de marcado, póngase en contacto con su proveedor de servicio telefónico para las reparaciones.
Compruebe el cartucho
máquinas de fax utilizan un tóner cartucho de tóner como impresoras lo hacen. El tóner se utiliza para imprimir los faxes según van llegando las máquinas de fax HP tienen advertencias que aparecen en el panel de control cuando el tóner esté bajo. Si usted nota estas advertencias , o si nota que la impresión es muy ligero, es probable que sea debido a que el cartucho de tóner está vacío o casi vacío. Abra la parte frontal de la máquina de fax e instalar un nuevo cartucho de tóner para resolver el problema.
Compruebe el número de fax
Si la mayoría de los faxes se van a través sin ningún problema , pero otros no lo son , revise el número al que se va a enviar el fax. Algunas empresas utilizan una línea combinada de voz y fax , así que es posible que la máquina de fax en el extremo receptor no está conectado. Para comprobar la línea de fax , sólo tiene que llamar al número desde cualquier teléfono . Si la máquina de fax en el otro extremo está funcionando correctamente , se escuchará un tono de fax. Si el teléfono sólo suena y no se recupera , póngase en contacto con la empresa a la que va a enviar el fax y el informe del problema .