aislar el problema de la máquina de fax por ir a través de los arreglos menos invasivos primero , y luego de pasar al invasor. En otras palabras, pasar de la mejor manera los peores escenarios . Conexión de prueba , software, hardware , en ese orden .
Si no puede aislar el problema , se puede visitar la sección de solución de problemas Lexmark del software de la máquina de fax , vaya hasta http://support.lexmark.com/, o si se trata de una máquina impresora /fax Lexmark multifunción , vaya a " Inicio", " Programas ", "Lexmark" y " Centro de soluciones Lexmark . "
En un Macintosh , tendrá que ir a " bibliotecas ", " Impresoras ", " Lexmark " y" Centro de soluciones. "
conectividad
lo primero que debe verificar es si usted tiene una conexión básica a la máquina y que todo el papel se ha cargado correctamente . Si no puede enviar un fax, compruebe que el número de teléfono del destinatario es correcta . Si está bien , compruebe que usted puede hacer llamadas telefónicas de voz normales en la línea de fax . Asegúrese de que está conectado a una línea de fax segura, que está protegido por contraseña . En las máquinas de fax Lexmark , debe configurar la capacidad de conectarse a las líneas sin garantía. Consulte al manual de instrucciones de su modelo Lexmark . Si está utilizando la impresora Lexmark a través de una línea de Internet , en lugar de una línea telefónica, consulte con su proveedor de servicios para asegurarse de que tiene la configuración necesaria para enviar faxes .
Fax Configuración
Si está utilizando una impresora todo-en -uno Lemark y fax , y usted está teniendo problemas de recepción o el envío de faxes , compruebe que la configuración de fax están configurados correctamente . Abra la Utilidad de configuración de fax mediante la apertura de la carpeta de la impresora Lexmark . Fecha Lexmark impresoras Todo en Uno por lo general tienen una forma de navegar hasta la configuración de fax mediante el panel de control de la impresora. Entra en el modo de fax , pulse "Opciones" y mantener pulsado el botón de opciones hasta llegar a la puesta en marcha el área que desea configurar . Asegúrese de que su número de teléfono y el código de país están configurados correctamente . Si usted no tiene la configuración correcta en este ámbito, toda la transmisión de faxes fallará.