Todos los discos duros pueden producir una cantidad significativa de calor debido a sus motores que giran rápidamente . Esto es especialmente cierto en el Digital Raptor occidental y unidades VelociRaptor , que giran a una formación de ampollas 10.000 revoluciones por minuto . Si abre su computadora y encontrar que el disco duro es dolorosamente caliente al tacto , el equipo puede tener suficiente flujo de aire. Compruebe los ventiladores de admisión y para confirmar que están en funcionamiento y asegurar que ninguno de los respiraderos de la computadora están bloqueados por el polvo.
Problemas con el ruido
Si los ventiladores de refrigeración del equipo son especialmente tranquila , lo más probable es capaz de escuchar su disco duro mientras está en funcionamiento . Esto es perfectamente normal. Sin embargo , si usted oye un ruido en el disco duro que no es familiar , usted debe estar preocupado . Un ruido extraño desde el disco duro podría indicar que el motor empieza a fallar, o peor aún, que las cabezas de lectura /escritura se han estrellado en platos giratorios de la unidad. Utilidad Data Lifeguard de Western Digital , libre disponible a través de su sitio web, puede escanear el disco duro para los problemas e indicará si la unidad puede fallar pronto. Descargue y ejecute esta utilidad si se oye un ruido inusual , mediante la detección de una unidad en su defecto temprano, dése tiempo suficiente para respaldar sus datos importantes y conseguir la unidad reemplazada si todavía está en garantía
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Problemas con velocidades lentas
Si la unidad está realizando lentamente , la causa puede estar relacionado con el software . Asegúrese de que su instalación de Windows está al día , visitando el sitio web de Windows Update. Si esto no resuelve el problema, los controladores de chipset de la placa base puede ser el culpable . Por ejemplo, el Western Digital WD200BB , uno de los primeros 7200 RPM, exhibió un problema con el chipset Intel ZX que haría que la unidad se bloqueará en una velocidad más lenta de lo que era capaz de hacer. Este problema podría resolverse mediante la descarga de controladores de chipset de Intel actualizados .
Problemas con archivos dañados o perdidos
Si usted es repentinamente no puede leer ciertos archivos en el Western Digital disco duro o guardar archivos nuevos en la unidad , esto puede ser una señal de falla inminente . Diagnosticar el problema mediante la descarga de la utilidad Data Lifeguard mencionado anteriormente. Si se detecta un problema, se necesita contenido de la unidad para la copia de seguridad , y será necesario el impulso de ser reemplazado.
Problemas con la instalación
Si tiene problemas para instalar una nueva unidad de Western Digital , asegúrese de que los puentes están configurados correctamente. Muchas unidades de disco duro IDE ( también conocido como ATA ) están todavía en producción . Usted puede identificar el tipo de unidad observando el cable que lo conecta a la computadora ; IDE unidades generalmente utilizan cables planos , aproximadamente 2 pulgadas de ancho , mientras que las unidades SATA más nuevos usan cables mucho más pequeños. Aunque los discos duros SATA son generalmente auto-configuración , debe configurarse mediante puentes , pequeñas pestañas de plástico situadas en la parte posterior de la unidad de una unidad IDE . Examine la etiqueta de la unidad para conocer la configuración correcta del puente . En la mayoría de los casos, debe configurar los jumpers para configurar la unidad como un " Maestro".