Compruebe todas las conexiones del disco duro en su interior. Apague el ordenador y desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la máquina. Abra la caja del ordenador y localice el disco duro. Compruebe tanto el cable de datos SATA y el cable de alimentación SATA al disco duro - el cable de alimentación es el mayor de los dos. Empuje los cables firmemente en su lugar , ambos tienen la forma adecuada para que no puedan ser conectados incorrectamente. Trace el cable de datos al punto de conexión de la placa madre y asegúrese de que los extremos del cable está bien conectado también. Tenga en cuenta que los ordenadores portátiles no suelen utilizar cables , sino que la unidad se desliza a su posición y hace las conexiones. Pulse el viaje de regreso en su recinto en la medida de lo posible y seguro en su lugar con el equipo de montaje del bastidor portátil.
Configuraciones del puente
configuración de los puentes incorrecto para su ordenador puede hacer que el software de diagnóstico para pensar que el cable SATA ha fallado. Normalmente, los discos SATA de Western Digital se ejecutan sin jumpers en su lugar. Sin embargo, si el hardware del equipo tiene sus limitaciones , los puentes pueden ser necesarias. Por ejemplo , el 3GB por segundo tasa de transferencia puede estar limitada a 1,5 GB por segundo para equipos más lentos . Los puentes se encuentran en la parte posterior de la unidad de disco duro cerca de las conexiones de alimentación y de datos . Encontrar la configuración del puente de la unidad en el manual que viene con el disco duro WD o localizarlos en línea. Cierre de la computadora y vuelva a conectar la alimentación cuando haya terminado.
Software
Si el software Data Lifeguard no se ha instalado correctamente o si isn 't ejecutar con privilegios de administrador , que no funcionará correctamente y puede devolver un error. Puede descargar el software desde el sitio de Western Digital . Una vez que haya descargado , haga clic en el archivo y seleccione " Extraer todo ". Siga las instrucciones en pantalla . Cuando se realiza la extracción , haga clic en " WinDlg.exe " y haga clic en "Ejecutar como Administrador". Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para ejecutar las pruebas en su disco duro . Si el cable SATA vuelve a fallar , puede que tenga que ser reemplazado.
SATA Cable
Sustituya el cable SATA con un cable diferente y ejecute la prueba de nuevo. Si recibe el mismo error con un nuevo cable, entonces el disco duro es defectuoso. Si usted tiene una computadora portátil, probar la unidad en otro ordenador con un cable SATA de trabajo . Si la unidad funciona normalmente en el equipo de prueba, la conexión SATA en su computadora portátil es defectuoso . Antes de contactar con el fabricante del portátil para obtener ayuda reemplazarlo , busque en la conexión con una linterna brillante. Es posible que haya polvo acumulado en el conector que está impidiendo una conexión sólida . Desconecte el ordenador portátil de la fuente de alimentación y limpie la conexión con un paño sin pelusa y alcohol para aliviar el problema .