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Abra el navegador de Internet y vaya a " Toshiba.com . " Una vez cargada la página web , seleccione "Servicios y Soporte ", a continuación, compruebe "Consumer Product Support . "
2 Haga clic en " laptops, notebooks y accesorios multimedia" seguido de " soporte técnico ".
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Seleccione " portátil " y seleccione el modelo de Toshiba que está usando, seguido del número de modelo. Haga clic en " Ir " para ver todas las características disponibles en la computadora portátil. Haga clic en " Descargas ", elegir el sistema operativo que se esté ejecutando en el ordenador. Seleccione " Driver" en el cuadro de la derecha . Haga clic en el controlador al lado de la opción "Sound Driver" ( si hay varias opciones de " Sound Driver" eligen el post más reciente del controlador , ya que es la información más al día ) . Esto descarga el controlador de micrófono directamente a la computadora .
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doble clic en el controlador descargado para cargar el asistente de instalación. Acepte el acuerdo de licencia y haga clic en "Siguiente " para el nombre de la instalación y la ubicación. Seleccione "Instalar " y los controladores se instalan directamente en el ordenador. Reinicie el ordenador portátil Toshiba y el micrófono empieza a trabajar de nuevo.