El WD Passport es una unidad de disco duro, no es una unidad de estado sólido , lo que significa que es propenso a fallas mecánicas eventual . Si alguna vez se ha mudado a su disco duro mientras se estaba ejecutando , o si se ha caído de su escritorio o fuera de la bolsa , existe la posibilidad de que los componentes mecánicos han sido dañados o desalineados . Si oye un sonido de clic regular mientras la unidad está en funcionamiento , puede indicar problemas mecánicos , pero los problemas mecánicos no siempre causar ruido
archivo Daño
Si . usted no puede acceder a la unidad o los archivos , el problema puede estar en el sistema de archivos de Passport . Si la unidad ha sido eliminado de su ordenador sin ser expulsado, esta vez puede causar errores de archivo . Este problema a veces se manifiesta con un error de Windows que indica que la unidad debe estar formateada. Si tiene copias de seguridad de sus archivos , se puede optar por formatear el disco y empezar de nuevo - pero cuando el My Passport es la unidad de copia de seguridad, esta es una solución menos conveniente
energía . si no
el WD My Passport se alimenta por el puerto USB de su ordenador, por lo que si el equipo de repente se queda sin conexión o si la unidad está desenchufada durante su uso , podría resultar dañada. Una pérdida repentina de la energía puede conducir a la corrupción , ya sea de archivos individuales o todo el sistema de archivos . Si la unidad no se enciende cuando se ha conectado a la computadora , el problema puede estar en el cable USB o con la función USB de la unidad misma .
Potencial de Recuperación
Si la unidad se está encendiendo , usted puede ser capaz de utilizar el software de recuperación de archivos para obtener algunos de los archivos fuera del sistema. Tenga en cuenta, sin embargo, que la mayoría del software viene sin ninguna garantía de éxito. Los programas de recuperación de archivos gratis que usted puede intentar incluyen TestDisk , Recuva y Undelete Plus. Usted también puede tratar de soluciones comerciales o incluso enviar el disco duro a un servicio de recuperación de datos en caso de que es crucial que pueden recuperar sus datos.