Antes de tratar de solucionar los problemas con un Logitech QuickCam expreso cámara web en un equipo con Windows XP , debe asegurarse primero de que el modelo de webcam es compatible con Windows XP. Busque el número de pieza y el número de modelo de la Logitech QuickCam Express, que es por lo general en la parte inferior del dispositivo. Visite el sitio Web de soporte Logitech y para ver si el modelo específico de cámara web no es compatible con Windows XP.
Software y actualizaciones de controladores
Si el software de la cámara web Logitech previamente trabajó en el equipo con Windows XP , puede significar que usted tiene que instalar versiones actualizadas del software y los controladores de la cámara web Logitech . Estas actualizaciones se pueden descargar desde el sitio web de soporte de Logitech. Asegúrese de seleccionar el modelo correcto para tu cámara web Logitech y descargar el software y los controladores para Windows XP.
Instalación limpia
Otra razón Logitech QuickCam software expreso puede que no funcione en Windows XP podría ser debido a una mala instalación o dañado . En este caso, tendrá que realizar una instalación limpia del software Logitech. Desconecte la cámara del ordenador y " Panel de control" abiertas en el ordenador . Seleccione "Agregar /quitar programas " y busque el software de cámara Web Logitech. También aparecerá una ventana que le pregunta si desea eliminar los controladores asociados con el software. Haga clic en el botón "Sí " . Después de que haya desinstalado , descargue la última versión del software Logitech QuickCam Express y instalarlo.
Otros Camera Software
desinstalar cualquier otra cámara o el software de la cámara web que puede ser instalado en su ordenador con Windows XP. Webcam software de otros desarrolladores pueden interferir con los controladores de cámara web Logitech y generar un funcionamiento defectuoso . Después de desinstalar cualquier otro software de cámara o webcam, tendrá que volver a instalar el software Logitech QuickCam Express para garantizar la mejor compatibilidad .