limpieza de discos
limpiar vidrios o alcohol
paño de limpieza
Lente lente de DVD Ver Más instrucciones
1
Inspeccione la parte delantera del bandeja de disco óptico de la máquina. Si se trata de un modelo antiguo con un logotipo de "CD- ROM ", pero no logo "DVD - ROM ", la máquina no está equipada con una unidad de DVD y no lee los discos DVD.
2
Insert un lente de DVD de limpieza de discos en la bandeja de DVD de la máquina y cierre la bandeja. Abra el software de reproducción multimedia , como "Windows Media Player" o software de DVD de su ordenador y pulse "Play" para limpiar los cabezales láser de la unidad de DVD , lo que mejorará el rendimiento de su unidad de DVD.
3
aerosol alcohol o limpiador de cristales en un paño libre de pelusa de limpieza, como la utilizada para limpiar las gafas . Lijar el DVD que está intentando reproducir en tu PC Pavilion para garantizar la suciedad en el disco no está restringiendo la reproducción.
4
Encienda el ordenador alrededor e inspeccione la etiqueta en la parte posterior para encontrar el modelo de su equipo número . Ir a la página web en la sección "Recursos" y marque la casilla " Descarga de controladores y software ( y firmware) , " luego ingrese el número de modelo y de prensa " . >> " Descargue el último controlador disponible para la unidad de DVD y haga doble clic para instalar .
5
Contacto HP si los pasos anteriores no solucionan su problema. La unidad de DVD puede ser dañado o defectuoso y en necesidad de reparación o reemplazo.