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1
Verifique las conexiones USB del disco duro portátil para su computadora . Todas las unidades de disco duro portátiles Iomega se conectan al ordenador mediante un cable USB. Desconecte el cable tanto de la unidad y el ordenador y vuelva a conectarlo.
2
Asegúrese de que la unidad está recibiendo alimentación. La luz de encendido de la unidad de disco duro Iomega debe estar encendido. Si no es así , reinicie el ordenador. Algunas unidades de disco duro portátiles Iomega pueden tener un interruptor de encendido. Apague el dispositivo y vuelva a encenderla .
3
Vuelva a instalar los controladores que vienen con la unidad portátil. Inserte el CD en la unidad de CD del equipo . Los conductores se iniciará automáticamente la instalación . Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación.
4
Compruebe que el concentrador USB recibe alimentación. Si va a conectar la unidad a un concentrador USB , desconecte el cubo de vez en cuando . Si no está recibiendo energía en absoluto, desconecte el concentrador USB del ordenador y vuelva a conectarlo. Reinicie el equipo .
5
Conecte su disco duro portátil directamente al puerto USB de su computadora si usted está utilizando un concentrador USB y la unidad está realizando lentamente. Asegúrese de que la unidad está conectada a un puerto compatible con USB 2.0 .