suave tela de algodón
CD o DVD de limpieza de discos
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1
Extraiga el disco que está intentando leer y límpielo con un paño suave de algodón , frotando suavemente desde el centro hacia afuera . Pruebe el disco nuevamente para ver si se puede leer.
2
Limpie el disco con el mismo paño ligeramente humedecido con agua , esperar a que el disco se seque y vuelva a intentarlo .
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Abra la bandeja de la unidad , extraiga el disco y soplar aire comprimido en la abertura de la unidad. El polvo puede acumularse en la lente y causar un mal funcionamiento de la unidad .
4
Inserte un disco de limpieza de CD o DVD y siga las instrucciones en el paquete para limpiar la unidad . Este tipo de disco que incluye pequeños cepillos para limpiar la lente.
5
Compruebe si hay actualizaciones de controladores de Windows visitando " update.Microsoft.com " en su navegador web. Instalar las actualizaciones relacionadas con la unidad de disco .
6
Visite el enlace Upgrade Firmware Samsung ( ver Recursos) y haga clic en "Upgrade File" para descargar el software para actualizar el firmware de la unidad. Siga las instrucciones en pantalla para realizar la actualización .