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confirmar que el equipo cumple los requisitos mínimos de sistema operativo para el Cruzer Micro. Unidades Cruzer Micro requieren Windows Vista , Windows XP SP2 o Windows 2000 SP4.
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Hora para un puerto USB defectuoso. Si el puerto USB funciona correctamente , la luz en el Cruzer Micro se ilumina cuando la unidad está enchufado Si no, intente conectar la unidad a un puerto USB diferente.
3
Compruebe si hay un problema de controladores de dispositivo. Abrir Administrador de dispositivos de acuerdo con el procedimiento para su sistema operativo Windows en particular y buscar el icono de la unidad Cruzer Micro en la lista de dispositivos instalados. La unidad puede aparecer bajo diferentes listas de dispositivos, como discos duros, unidades de DVD /CD- ROM o Universal Serial Bus controllers , dependiendo de la configuración de su ordenador.
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Haga clic en el icono de la unidad y haga clic "Desinstalar " en el menú contextual. Siga las instrucciones para desinstalar la unidad. Haga clic en el enlace de "Acción" en la barra de menú Administrador de dispositivos , haga clic en " Buscar cambios de hardware " en el menú desplegable. Siga las instrucciones para instalar el controlador .
5 Confirme que la unidad es detectado por el sistema operativo. Abra una ventana de Mi PC de acuerdo con el procedimiento para su sistema operativo Windows en particular y buscar el Cruzer Micro en la lista de dispositivos con almacenamiento extraíble .
6
Comprobar cuestiones específicas del equipo . Conecte la unidad a un segundo equipo que ejecuta el mismo sistema operativo que el primero . Si la unidad funciona en el segundo equipo , el problema es específico del equipo .