Cómo solucionar problemas de la webcam en una HP Pavilion DV2000

El HP Pavilion DV2000 es un ordenador portátil que incluye una cámara web integrada en la parte superior del monitor. La cámara web en el pabellón DV2000 utiliza software, llamado un conductor , a la interfaz con el sistema operativo y recibe el código de instrucción de programas de alto nivel . Si la cámara deja de funcionar , problemas del controlador para determinar si el problema es de software o con el hardware . Consultar el estado del controlador en el Administrador de dispositivos para comprobar si hay errores y vuelva a instalar o actualizar el controlador de reparar o sobrescribir el software del controlador corrupto. Instrucciones
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Haga clic en " Inicio". Escriba "dispositivo" en la barra de búsqueda . Seleccione la opción " Administrador de dispositivos " de los resultados de búsqueda en el panel izquierdo.
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Expandir " Dispositivos de imagen ". Haga clic en la webcam. Haga clic en "Propiedades" en el menú contextual para ver el estado de la cámara web en el portátil HP Pavilion.
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Compruebe el campo " Estado del dispositivo " para los errores. Si aparece un código de error , vaya a Microsoft Support , en support.microsoft.com y busque el código de error en la Base de Conocimientos .

4 Haga clic en " Driver" si no aparece un código de error. Haga clic en " Desinstalar". Reinicie el equipo . Windows reinstalará el controlador en el ordenador.
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Prueba de la cámara web . Si el dispositivo no responde , introduzca " actualización " en el cuadro de búsqueda en el menú Inicio , haga clic en
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Seleccione " Buscar actualizaciones " en el "Windows Update". panel de la izquierda . Windows escanear su base de datos para las actualizaciones relacionadas con el sistema operativo y los dispositivos instalados de la portátil .
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Haga clic en " Ver actualizaciones disponibles ", si de Windows Update localiza nuevos parches o controladores disponibles para descargar. Haga clic en " Instalar actualizaciones " si las actualizaciones de HP están en la lista, o si está en la lista de un Service Pack o el controlador de la cámara web .
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Espere a que Windows se aplican las actualizaciones más recientes para el equipo. Prueba de la cámara después de instalar las actualizaciones. Si la cámara sigue sin funcionar , póngase en contacto HP , ya que el cable de la cámara web puede haber soltado de la placa base o la cámara puede necesitar ser reemplazada.