eliminar la versión defectuosa
1
Haga clic en " Inicio". Haga clic en la opción "Panel de control". Haga clic en "Programas" en la carpeta que se abre. Elija la opción "Programas y características " .
2
Haga clic en la entrada " Toshiba huellas dactilares " en la lista de programas y haga clic en " Desinstalar".
3
Haga clic en " Siguiente " en la ventana de desinstalación que aparece. Haga clic en " Eliminar todo " para eliminar la utilidad de la computadora. Reinicie el equipo para asegurarse de que los cambios se guardan .
Reinstalar huella Utilidad
4
Inicie un navegador Web. Visite la " huella digital Utilidad Toshiba" sitio de soporte.
5
clic en el botón " Descargar " para descargar los archivos de instalación de la nueva utilidad a la computadora.
6
doble haga clic en los archivos descargados para comenzar la instalación de la nueva utilidad . Haga clic en " Aceptar" en la página de términos de licencia de software. Haga clic en " Install " para instalar la nueva utilidad a la computadora.