1
Desconecte todas las impresoras , fax , módem y otros cables periféricos o unidades de la computadora.
2 Encienda el ordenador . Pulse la tecla " F8 " hasta que aparezca el menú " Opciones de arranque avanzadas " . Debe pulsar "F8" antes de que aparezca el logotipo de "Windows " .
3
Utilice la flecha hacia abajo para desplazarse a " Reparar el equipo " y presionar " Enter".
4
Elija la configuración de idioma y haga clic en " Siguiente".
5
Introduce nombre de usuario y la contraseña del administrador. Haga clic en " Aceptar".
6
clic " Dell Factory Image Restore " y luego haga clic en " Siguiente".
7
Haga clic en la casilla de verificación al lado de " ; . Sí , reformatear el disco duro y restaurar el software del sistema a estado de fábrica "
8
clic en" Siguiente " El equipo ahora será restaurado a su configuración de fábrica
. . 9
Haga clic en " Finalizar " cuando se le solicite . El equipo se reiniciará .