1
cerrar todos los programas y apague el sistema. Realice un apagado normal al pasar por el "Inicio ", " Apagar el sistema del menú" .
2
Espere unos minutos y vuelva a encender de nuevo el equipo . Presione "F11 ", mientras que la computadora se inicia y aparece la pantalla de la BIOS .
3
Elija hacer copia de seguridad de los archivos de usuario cuando se le da el aviso. Este proceso tarda sólo unos minutos .
4
Siga el resto de las instrucciones que implica la información del sistema operativo que desea conservar y otros datos que se pueden restablecer. Una vez terminado, todo el equipo se reinicia y se reinicia .