1
Visite el sitio web oficial de Realtek ( ver Recursos) y descargar el conjunto correcto de los controladores de audio . Asegúrese de seleccionar el juego que corresponda a su sistema operativo (Windows o Linux, por ejemplo) y su arquitectura ( 32 - bit o 64 - bit) .
2
Press "Windows - W " para abrir el panel de búsqueda . Tipo " sonido " y haga clic en el menú " Sonido".
3
Haga clic en la entrada " Realtek High Definition Audio " en el panel " Reproducción". Seleccione " Propiedades".
4
clic en "Propiedades" en la siguiente ventana. En el siguiente panel , haga clic en " Cambiar configuración ".
5
Haga clic en la ficha " Driver". Haga clic en " Desinstalar" y confirme haciendo clic en la casilla de verificación y seleccione " Aceptar".
6
Reinicia el equipo después de terminar la desinstalación de los controladores . Abra el archivo ejecutable drivers Realtek ha descargado desde el sitio web de Realtek y ejecutar el programa de instalación para volver a instalar los controladores de Realtek . Cuando la instalación esté completa, el sonido será restaurado a su configuración predeterminada.