1
Decidir qué tipo de reinicio que se va a hacer. Un reinicio por software se realiza de la manera que se " supone " que hacerlo . Para un reinicio de Windows soft , vaya al menú Inicio y seleccione " Shut Down" o " Volver a empezar ". El ordenador se apagará solo . Al hacer clic en "Reiniciar " permite arrancar sin necesidad de intervención de usted.
2
Realice un reinicio duro pulsando el botón de encendido de la computadora y se mantiene hasta que se apaga el equipo . Espere 45 segundos y reinicie el equipo presionando el botón de encendido . Puede que tenga que arrancar en modo seguro , pero que también le permite la oportunidad de reiniciar correctamente o solucionar problemas de su equipo. Este método puede provocar la pérdida de datos o interrumpir el funcionamiento de algunos de sus programas . Pero puede ser la única opción si el disco duro de su computadora se congela .
3
Apague todos los componentes de la computadora. Apague todos los periféricos que tenga conectados a su ordenador y desconectar los cables. A continuación , conecte todos los periféricos de nuevo y reinicie el equipo. Esto a menudo puede resolver los problemas con el disco duro.
4
investigar lo que el problema puede estar en el disco duro. Debido a su delicada naturaleza, su disco duro muy fácilmente puede ser lanzado fuera .