1
Conecte el disco duro externo en una computadora. Ignore el mensaje de error en el dispositivo .
2
solo haga clic en el botón " Inicio" en el escritorio del ordenador , haga clic en " PC" desde el menú "Inicio " . Una lista de los discos y dispositivos de almacenamiento se llenará .
3
Haga clic derecho en el disco duro externo que está reportando un error de dispositivo y de un solo clic " Format" en el menú contextual pequeña que aparece.
4
clic en la opción " Quick Format " en el menú "Formato" , y luego haga clic en " Inicio" para formatear el disco duro externo. Esto borrará todo el contenido del disco duro.
5
Haga clic en " OK" cuando el formato haya finalizado . El disco duro externo ahora funcionará correctamente.