Compruebe el disco
1
Reinicie el equipo y espere a que el sistema operativo se cargue .
2
Abra la unidad de CD- ROM e inserte el disco. Esperar y ver si el disco será leído por el accionamiento.
3
Extraiga el disco de la unidad y ver si se puede leer en un equipo diferente. Utilice la unidad que se encuentra en un ordenador portátil, si tiene uno . Esto verificar si existe o no un problema con el disco.
4
Inserte un disco diferente en la unidad en el equipo y ver si se puede acceder a la unidad. Si el disco no está siendo leído correctamente puede haber un problema con la unidad de CD - ROM.
Cambiar el modo de transferencia del Canal IDE
5
izquierdo haga clic en el botón Inicio y luego haga clic en " Mi PC" o "PC " . Cuando aparezca el menú contextual seleccionar " Administrar".
6
Seleccione "Administrador de dispositivos " en Administración de equipos (Local ) en el panel izquierdo .
7
Haga clic en la " + "próxima a los controladores IDE ATA /ATAPI para ver los controladores disponibles . Haga clic en el canal IDE secundario y seleccione "Propiedades" en el menú contextual.
8
clic en la ficha Opciones avanzadas y, a continuación , haga clic en la flecha hacia abajo junto al modo de transferencia en Dispositivo 0 . Seleccione " Sólo PIO " y luego haga clic en el botón " OK" .
9
Cierre la ventana Administración de equipos e inserte el disco en la unidad y ver si se puede leer.