1
Plug una variedad de dispositivos en el puerto USB piensa está dañado. Si ninguno de ellos funciona, el puerto está probablemente roto. Conecte los mismos dispositivos a los puertos USB en un ordenador diferente. Si funcionan, esto es otra indicación de sus puertos se pueden dañar .
2
Ejecute Windows Update en el equipo para asegurarse de que sus dispositivos y la función de equipo juntos y tener los controladores más recientes. Haga clic en " Inicio", a continuación, escriba "Actualizar" en la barra de búsqueda . Haga clic en "Windows Update ", "Check for Updates" y " Instalar actualizaciones . "
3
Abra el Administrador de dispositivos de Windows , haga clic en " Inicio", luego escriba " Administrador de dispositivos " en el la barra de búsqueda . Haga clic en el enlace Administrador de dispositivos cuando aparezca.
4
Haga clic en cada uno de los puertos USB . En la ventana Propiedades , busque "Este dispositivo funciona correctamente ". Si esto se muestra para cada puerto USB, que no se dañen , pero puede haber un problema con el dispositivo en su lugar.
5
Haga clic en " Actualizar controlador " al lado de cada puerto USB en el Administrador de dispositivos, y Windows busca e instala el controlador más reciente . Si no se puede encontrar , visite el sitio web del fabricante del equipo , y descargar el controlador de allí. Trate de utilizar el puerto USB. A veces , obsoleto o dañado drivers resultado en un puerto USB que no funciona .
6
Abra la caja del ordenador quitando o deslizamiento de la cubierta lateral. Use una lata de aire comprimido para limpiar el polvo del interior , sobre todo desde el interior de los puertos USB . Si los puertos USB están conectados a la placa base , retire el cable, luego reemplazarlo. Estas acciones a veces ayudan a fijar los puertos que no trabajan.