1
Haga clic en " Inicio". "Panel de Control" Seleccione en el panel derecho del menú principal . Enter " dispositivo " en la caja de búsqueda.
2 Haga clic en " Administrador de dispositivos ". Encuentra " Dispositivos de imagen " en la lista de categorías, haga clic en el icono de la flecha situada a la izquierda de ella. Haga doble clic en la webcam.
3
Compruebe el " Estado del dispositivo " en la pestaña "General " . Si aparece un mensaje de error , anote el código de error , a continuación, busque el error en Microsoft Support para obtener más ayuda .
4 Haga clic en el botón "Activar dispositivo" , en su caso , a continuación, reinicie el equipo para activar el dispositivo . Si el dispositivo está activado , la salida del Administrador de dispositivos .
5
Haga clic en " Inicio". Escriba "cam" en el cuadro de búsqueda. Si una aplicación de cámara web aparece en la lista, haga clic en el programa.
6
Seleccione la opción de la barra de menú para capturar una imagen o grabar un video. Si aparece el feed webcam, la cámara web está funcionando. Si no aparece el feed webcam, asegúrese de que la cámara esté conectada y que se activa la webcam.