Mostrar más instrucciones
1
Retire la lámina de protector de pantalla táctil de plástico. Algunas hojas protectoras son demasiado gruesos y evitar que la pantalla táctil responde cuando se toca. Si tiene que usar un protector de pantalla , utilice únicamente uno que tiene licencia para su dispositivo específico.
2
Limpie la pantalla con un paño de microfibra suave. Limpie la suciedad , el polvo o las huellas dactilares en la pantalla.
3
secarse las manos . La pantalla táctil no responde si sus manos están mojadas .
4
Restablecer el dispositivo. Si el dispositivo no tiene un botón de " Reset" , retire la batería , tarjeta de memoria o en la tarjeta SIM , y luego vuelva a instalarlos.
5
Suprima las aplicaciones de terceros que haya instalado recientemente. Algunas aplicaciones de terceros pueden provocar que el dispositivo se bloquee o congele.
6
Vuelva a calibrar la pantalla táctil. Busque en el menú Ajustes del dispositivo para una opción de calibración y siga las instrucciones.