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Compruebe los requisitos del sistema en el dongle Bluetooth. Si el sistema no se ajusta a todos los requisitos, el equipo no va a funcionar . Los requisitos para el dongle Bluetooth se imprimen en el manual de usuario y el embalaje. Usted puede comparar esto con lo que se ejecuta en el ordenador haciendo clic en "Inicio ", "Panel de control" y "Sistema" . Esto muestra el hardware que se ejecuta en el ordenador.
2
Desconecte el dongle de Bluetooth , reinicie el ordenador y vuelva a conectarlo a un puerto USB. Si se enciende el ordenador con el adaptador que ya en su lugar, el sistema no puede detectar el equipo. Al reiniciar el equipo y llevar a cabo esta acción ayuda a corregir el problema.
3
Retire el adaptador Bluetooth en el puerto USB y conectarlo a una conexión diferente . Algunos de los puertos USB no detectan ciertos equipos informáticos. Cambio del puerto de conexión fija este .
4
Instale el controlador en el CD de instalación suministrado conductor. Sin el controlador , el equipo no es capaz de detectar y utilizar la mochila . Inserte el CD de instalación del controlador en la unidad de disco del ordenador , siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el controlador en el sistema.