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Manual del usuario
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Compruebe la conexión del cable que va desde el hardware de la computadora , como una impresora o escáner . Si el cable no está insertado correctamente el flujo de datos no va a alcanzar el hardware, haciéndolo inútil .
2
Mira el manual de usuario del hardware para determinar si es compatible con su actual sistema operativo . Si usted tiene un dispositivo de más edad y con un sistema operativo más reciente que el sistema no puede apoyarlo sin conductor actualización
3
Instalar el controlador de su hardware. Todo el hardware que requiere un controlador viene con un CD de instalación del controlador. Sin el controlador instalado el equipo no sabe cómo funcionar con el dispositivo. Después de insertar el controlador en el equipo , un conductor asistente de instalación se carga en la pantalla. Haga clic en " Siguiente" y luego dejar el nombre de la instalación y ubicación que la configuración predeterminada, haga clic en " OK" para instalar el controlador . Reinicie el equipo . El hardware debería funcionar correctamente ahora .
4
Abra su navegador de Internet , si usted necesita para descargar un controlador actualizado. Contenido mayor necesita un controlador actualizado para poder funcionar con el ordenador. Vaya al sitio de manufactura del hardware, a continuación, seleccione " Support ", seguido de "Descargas y controladores ". Seleccione la marca y modelo de tu dispositivo de hardware, haga clic en "Download" para descargar el controlador de hardware para su sistema operativo . Una vez descargado , haga doble clic en el archivo descargado presentado y siga las indicaciones para completar la instalación .